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PAGAMENTO
Pagamento accettato: anticipato tramite circuito PayPal

COSTI DI TRASPORTO
Il costo del trasporto varia in base alla quantità di prodotti acquistati.

  • Per ordini fino a 49 euro – il costo spedizione è di 3 euro;
  • Per ordini superiori a 50 euro – la spedizione è gratuita.

 

TEMPI DI CONSEGNA
Tutti gli ordini vengono evasi mediamente in 24/48 ore. I prodotti vengono quindi affidati al corriere che provvederà alla consegna in 24/48 ore. Per evitare che i prodotti sostino nei magazzini del corriere nei giorni sabato/domenica, solitamente preferiamo spedire fino al giovedì. Per eventuali urgenze o richieste di fermo deposito vi preghiamo di contattarci.

 

RICEVIMENTO MERCE
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
    In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere
    Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore

ANNULLAMENTO ORDINI
E’ possibile annullare qualsiasi ordine prima che venga evaso tramite telefono 075-9177090 o email fakkini@libero.it indicando il numero e i dettagli dell’ordine.
Una volta evaso l’ordine è possibile avvalersi solo del diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Caseificio Facchini una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a

CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc
06028 Sigillo (PG) – Localita’ Pezze, 1

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
MODALITA’ DI RECESSO
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);
  • Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare il numero di Rientro (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in CUI CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc accerti:

  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • L’assenza di elementi integranti del prodotto;
  • La scorrettezza della procedura e dei tempi;
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc provvederà a Recuperare il valore del bene secondo le vigenti leggi, addebitando allo stesso anche le spese di spedizione .Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA .

 

La nostra politica sulla Privacy 

CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc garantisce che ogni informazione fornita verra’ trattata in conformita’ al Decreto LGS. 196/2003. CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc comunica inoltre che ai sensi del decreto Lgs. 196/2003 i dati degli utenti forniti al momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui e’ parte interessato e/o per l’acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest’ultimo (Art. 24, Lett. A e B, D. LGS. 196/2003).

Richiesta di cancellazione dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalita’ di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorita’ giudiziaria ovvero di altre autorita’ all’uopo per legge autorizzante. L’interessato gode dei diritti di cui all’art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioe’: di chiedere conferma della esistenza presso la sede di CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc. dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalita’ del loro trattamento; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e’ subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (075 9177090) o spedizione postale alla sede della societa’. Titolare alla raccolta dei dati personali è CASEIFICIO FACCHINI WALTER dei F.lli Facchini & C. snc 06028 Sigillo (PG) – Localita’ Pezze, 1